Politica sulla privacy (GDPR)
1. Raccolta dei dati personali
La nostra piattaforma raccoglie informazioni come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono e dettagli di pagamento durante l'acquisto. Questi dati sono necessari per completare gli ordini, fornire supporto e migliorare la vostra esperienza d’acquisto.
2. Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati per:
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Evasione degli ordini e gestione delle consegne
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Comunicazioni relative all’ordine e assistenza clienti
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Miglioramento dei servizi e delle funzionalità del sito
3. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sul consenso espresso durante l’acquisto, e sull’adempimento dei contratti stipulati tra voi e la nostra piattaforma.
4. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario a completare le finalità sopra indicate o fino a revoca del consenso, salvo obblighi di legge che richiedono una conservazione più lunga.
5. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi solo con soggetti terzi necessari alla gestione degli ordini, come fornitori di servizi di pagamento e corrieri, esclusivamente per finalità legate all’ordine. Non saranno ceduti per scopi di marketing esterno senza consenso.
6. Diritti dell’utente
Avete diritto a:
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Accedere ai vostri dati personali
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Richiedere la correzione di informazioni errate
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Chiedere la cancellazione dei dati
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Limitare o opporsi al trattamento dei dati
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Richiedere la portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti, contattate il nostro team tramite i recapiti sotto indicati.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
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