1. Ambito di applicazione della politica
Questa politica si applica a tutte le interazioni con il nostro negozio online Nestelivo (di seguito “noi”), inclusi acquisti, registrazioni e utilizzo del sito. L’obiettivo è garantire la trasparenza sulla raccolta, l’uso e la protezione dei vostri dati personali.
2. Tecniche e strumenti di raccolta delle informazioni
Raccogliamo informazioni tramite moduli online, account utente, e strumenti di monitoraggio come i cookie, necessari per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza utente. I cookie richiedono il consenso dell’utente prima dell’attivazione.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:
Gestione degli ordini e fornire i servizi acquistati
Comunicazioni relative agli ordini o all’account
Miglioramento della navigazione e prevenzione di attività fraudolente
Le informazioni non saranno vendute e possono essere condivise solo con soggetti coinvolti nella gestione degli ordini, come fornitori di pagamento e corrieri.
4. Conservazione dei dati e Cookie
I dati personali e i cookie saranno conservati per il tempo necessario a completare le finalità indicate, salvo obblighi di legge che richiedono una conservazione più lunga. Tutti i cookie richiedono l’autorizzazione esplicita dell’utente.
5. Diritti dell’utente
Avete diritto di:
Accedere ai vostri dati personali
Richiedere la correzione o l’aggiornamento di dati inesatti
Chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento
Revocare in qualsiasi momento il consenso fornito
Per esercitare questi diritti, contattateci tramite le informazioni riportate di seguito.
6. Base legale del trattamento dei dati (GDPR)
Esecuzione del contratto: trattiamo i dati per completare gli ordini e fornire i servizi acquistati
Consenso esplicito: per newsletter o comunicazioni promozionali
Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili o di conformità
Interessi legittimi: migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e garantire sicurezza
7. Sicurezza dei dati
I dati personali sono protetti tramite misure tecniche e organizzative adeguate, per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
8. Comunicazioni e contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i vostri diritti:
Telefono: +1 (646) 342-7493
E-mail: service@nestelivo.com
Indirizzo: 1808 VINE ST APT 8, ALHAMBRA, CA 91801, US
Orari di apertura: Lunedì–Venerdì, 11:00–18:00 (CET)
9. Ulteriori informazioni
Tutte le transazioni sono gestite esclusivamente online
Possiamo aggiornare la politica per migliorare i servizi, informando gli utenti tramite e-mail o avviso sul sito
Eventuali cambiamenti significativi saranno chiaramente comunicati e richiederanno il consenso ove necessario
